3 hyvää syytä valita Komplett

Komplett on Pohjoismaiden suurin verkkokauppias, jonka valikoimasta löytyy tuhansittain kiinnostavia tuotteita. Meidän tavoitteenamme on tehdä ostoskokemuksestasi entistäkin selkeämpi ja mukavampi.

Jotta valintasi olisi mahdollisimman helppo, lanseeraamme nyt 60 päivän veloituksettoman vaihto- ja palautusoikeuden!

Tyytyväisyytesi on meille tärkeintä; tässä ovat asiakaslupauksemme sinulle.

60 päivän vaihto- ja palautusoikeus veloituksetta

Mietityttääkö tilaamasi tuote? Ei hätää, me tarjoamme 60 päivän vaihto- ja palautusoikeuden ostoksillesi. 60 päivän vaihto- ja palautusoikeus koskee vain yksityisasiakkaita. Homma hoituu yksinkertaisesti: lähetä tuotteesi meille takaisin ja palautamme rahat ostoksestasi. Tuotteen täytyy olla myyntikuntoinen, kun se palautuu varastoomme. Ota yhteyttä asiakaspalveluun, mikäli haluat palauttaa tuotteen. Me autamme sinua mielellämme!

Tarkista vielä, että tuotteesi on palautusehtojemme mukainen.

Poikkeukset:

14 päivän vaihto- ja palautusoikeus:

  • Yritysasiakkaiden ostokset.
  • Hygieniatuotteet
  • Tuotteet, jotka sisältävät liittymän. Esim. (matkapuhelimet, tabletit, SIM-kortilliset GPS-laitteet yms.)
  • Elektroniset tuotteet: mediasisällöt sekä takuuta pidentävät palvelupaketit.

Palautusoikeus ei koske:

  • Palautusoikeus ei koske suoritettuja palveluita esim. Komplett-PC:n asennuskuluja.
  • Pelit ja ohjelmistot, joiden sinetti on rikki.
Palautusoikeus voidaan evätä mikäli havaitaan sen toistuvaa väärinkäyttöä.

Palauta tuote meille veloituksetta!

Mikäli tuotteesi täyttää palautusehtomme, on sen takaisin toimitus sinulle maksutonta. Kun asiakaspalvelumme on hyväksynyt palautuspyyntösi, jonka täytät helposti täällä; lähetämme sinulle sähköpostitse rahtikirjan, jonka avulla voit palauttaa tuotteen lähimmälle matkahuollon toimipisteelle. Kun tuote on saapunut ja tarkistettu varastollamme palautamme tuotteen hinnan samalle maksutavalle.

Palauta tuote:

  • Myyntikuntoisena
  • Omassa paketissaan
  • Mukana tulleet lisätarvikkeet (esim. johdot, laturi ja ohjekirja)
  • Hyvin pakattuna kuljetusvaurioiden välttämiseksi¨

 

Pohjoismaisen luotettava

Komplett on Pohjoismaiden suurin verkkokauppa, ja nyt olemme myös Suomessa. 21 vuoden kokemus verkkokaupasta ja yli 1,9 miljoonaa tyytyväistä asiakasta Norjassa, Ruotsissa, Tanskassa, Saksassa ja Suomessa tekevät Komplettista luotettavan tavan tehdä ostoksia verkossa.

 

Jäikö jokin mietityttämään?

Asiakaspalvelusivuiltamme löydät vastauksia yleisimpiin kysymyksiin.